以“四心四底”做好办公室工作

作为农商银行内部各机构的核心部门，综合办公室围绕中心、服务大局，起着上传下达、桥梁纽带的重要作用。综合办公室功能复杂，需要协调各种内外关系，为农商银行的稳健经营发展护航助力。那么如何能够充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实、保障服务等职能作用，作为领头人的办公室主任的工作显得尤为关键，应以“四心四底”为要。
一、应以好学之心，强素质、增本领，做有功底的好干部
作为综合办公室主任，个人素质一定要出类拔萃，打铁还需自身硬。要始终坚持把学习作为提高个人政治素养和业务水平的重要途径，按照“干什么学什么、缺什么补什么”的要求，不断更新拓宽知识结构，自我充电，努力提升自己驾驭各种复杂、突发工作的必备能力。
一要学以修身。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，党的二十大等系列会议精神，以科学理论和上级精神武装头脑、指导实践、推动工作，在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致。
二要学以增智。要时刻保持对本领不够的恐慌感、对形势不适的危机感，在日常工作任务十分繁重的情况下，抽出时间主动积极学习相关业务知识，进一步拓宽视野、提升能力。
三要学以致用。坚持理论联系实际，结合日常工作，认真学习经济、管理、文秘、法律法规等方面知识，对工作中出现的新情况、新问题加强研究和思考，把学习的成果转化为谋划工作的新思路和解决问题的新办法，提升服务领导、服务基层、服务机关、服务群众的能力。
二、应以勤勉之心，讲大局、善作为，做可托底的好干部
考虑事情解决问题要自觉站在全局高度，从长远打算，不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。增强工作的预见性和实效性，抓重点、破难点、谋亮点，推动办公室工作有新提升。
一是以文辅政保证“质量”。始终把精品意识贯穿到文稿起草中，字斟句酌、反复修改，高质量完成领导讲话稿、汇报材料等。始终坚持紧贴中心、服务决策，紧抓信息源头，汇总分析研判信息质量，围绕热点、难点、焦点问题收集编写综合信息。
二是督查督办以示“权威”。持续加大对目标任务完成情况、党委会行长会等会议决定事项、重点工作进展情况、群众反映问题处理情况等方面工作的督查督办力度，有效推动各项工作落实到位，成为领导班子的得力助手。
三是综合协调体现“高效”。充分发挥办公室牵头抓总、协调各方的作用，承办相关会议，保证步调一致，共同抓好落实。始终坚持总行的工作范围延伸到哪里，综合办公室的协调服务就拓展到哪里，圆满完成相关会议活动的组织协调工作。合理有效做好总行领导重要公务活动和重要工作安排，积极主动加强与相关单位的对接和沟通，要做到优质快捷，严谨周密，特别是对涉及多个方面的工作，主动牵头协调、及时补位，保证全局工作的高效运转。
四是内部管理彰显“规范”。严把程序关、时效关、政策关、文字关和保密关，各个环节畅通无阻，规范公文运转流程，要保证方针政策和工作安排的有效贯彻落实。确保突发事件信息不漏报、不迟报、不瞒报，及时畅通，不断加强应急保障处突能力。高度重视全行安全保卫工作，安全保障措施要落实到位，为全行稳健经营保驾护航。
三、应以谨慎之心，守规矩、树形象，做能见底的好干部
要始终牢记自己的身份和责任，珍惜自己的人格和名誉，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、经济纪律和生活纪律，时刻做到自重、自醒、自警、自励。
一是筑牢道德高线。要始终坚持用“常修为政之德”警省自己，把政治品德作为各项工作的首要品德，把职业道德作为履职服务的核心品德，把社会公德作为自我约束的基本品德，纯洁朋友圈和社交圈，远离低级趣味，坚决抵制拜金主义、享乐主义等各种不良诱惑，自觉培养健康的生活方式和个人情趣，保持严谨的工作态度、生活作风。
二是不碰法律红线。牢固树立社会主义法治理念，认真学习法律条例，注重将法律知识与依法办事紧密结合起来，与日常业务工作紧密结合起来，与解决群众关心的问题和存在的问题结合起来，坚决不做以权代法和权大于法的事，始终做到依法办事、依法履责，做社会主义守法用法的好公民。
三是坚守纪律底线。要时刻注意用党章规范自己的言行，自觉坚持、严格遵守中央“八项规定”精神和廉洁自律各项规定，正确对待和处理公与私、廉与腐、俭与奢、苦与乐的关系，自觉抑制私客公请、收送“红包”行为，清清白白做人、干干净净做事。同时，把党风廉政建设工作与其它重点工作同部署、同落实，坚持抓早抓小，做廉政勤政的模范。
四、应以无畏之心，善做事、能扛事，做敢兜底的好干部
作为办公室主任，直接服务于领导班子，会经常性地遇到一些突发事、棘手事，需要做出准确的预判和精准的临时决断。这就体现出了胆识、魄力和能力，还要为这个临时决断可能带来的各种后果敢于担责、敢于兜底。正如王阳明所说：“人须在事上磨，方立得住，方能静亦定，动亦定。”这样的办公室主任才能让领导放心，可托重任。
总之，作为办公室主任，要想出色的扮演好自身的各种角色，就要把自己培养成一个优秀的多面手，要在事无巨细中条分缕析，分出轻重缓急。多尽心，多出力，在与时俱进中，不断改进工作方法，加强个人能力，使个人综合素质与日俱增，领导艺术炉火纯青。（岫岩农商行唐宏嵩）